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8月9日晚、10日凌晨,张家界市因游客与导游发生纠纷引发群体性事件,形成负面舆情,造成恶劣影响。为在全省旅游系统举一反三、汲取深刻教训,坚决杜绝此类事件再次发生,8月12日上午,湖南省旅游发展委员会发布《关于开展“锦绣潇湘 文明旅游”主题宣传》系列活动的通知,决定在深入开展全省旅游市场秩序专项整治“利剑行动”的基础上,同步开展“锦绣潇湘 文明旅游”主题宣传系列活动。

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